Мы работаем для Вашего комфорта и уюта!

Положения Политики конфиденциальности информации и персональных данных (далее именуются «Политика конфиденциальности») касаются информации любого типа, которую интернет-магазин может получить о Пользователе при использовании программ, товаров и продуктов, представленных на нем.

 

1. ТЕРМИНЫ

1.1. Политика конфиденциальности оперирует терминами:

1.1.1. «Администрация интернет-магазина» (далее Администрация). Сотрудники, осуществляющие контроль и управление ресурсами данного интернет-магазина. В частности, они представляют интересы и действуют от имени интернет-магазина, обрабатывают и организуют процесс обработки персональных данных, предоставленных Пользователем, а также определяют цели подобной обработки, состав и тип данных, которые подлежат обработке.

1.1.2. «Персональные данные». Информация любого типа и ее часть, которая относится (прямо или косвенно) к определенному либо определяемому физическому лицу.

1.1.3. «Обработка персональных данных». Любые виды действий с персональными данными Пользователя и совокупность таких действий. В число таких действий входит: систематизация, сбор, накопление, хранение, а также уточнение (обновление и, при необходимости, ее изменение), использование, извлечение, передача, блокировка, обезличивание, удаление либо полное уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональной информации». Требование, обязательное для соблюдения представителями Администрации интернет-магазина, а также иными лицами, получившими доступ к персональным данным Пользователя. Требование не допускать распространения таких данных без получения согласия Пользователя или без прочих законных оснований.

1.1.5. «Пользователь». Лицо, получившее доступ к веб-сайту Интернет-магазина через Интернет и использующее ресурсы и возможности интернет-магазина.

1.1.6. «Cookies». Небольшой фрагмент информации (данных), который отправляет и хранит на компьютере пользователя сетевой сервер

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Используя в своих целях сайт данного Интернет-магазина, Пользователь дает согласие с положениями Политики конфиденциальности и с условиями обработки персональной информации (данных).

2.2. Если Пользователь не согласен со всеми или отдельными условиями, изложенными в Политике конфиденциальности, Пользователь обязан прекратить использование услуг Интернет-магазина.

2.3. Положения Политики конфиденциальности применяются исключительно к данному интернет-магазину.

2.4. Администрация Интернет-магазина не осуществляет проверку достоверности персональной информации (данных), которые предоставляет Пользователь.

 

3. О ПРЕДМЕТЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Положениями Политики конфиденциальности определены обязательства Администрации Интернет-магазина, касающиеся неразглашения и конфиденциальности персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3.2. Персональная информация Пользователя, которая может использоваться и обрабатываться в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, должна вноситься Пользователем в регистрационную форму на веб-сайте Интернет-магазина. Перечень персональных данных, вносимых в регистрационную форму:

3.2.1. Фамилия, имя и отчество Пользователя.

3.2.2. Контактный телефон Пользователя.

3.2.3. Адрес действующей электронной почты (e-mail).

3.2.4. Адрес, на который может доставляться Товар, приобретаемый Пользователем.

3.2.5. Указание места проживания Пользователя.

3.3. Администрация Интернет-магазина принимает возможные меры для защиты такой персональной информации пользователя:

3.3.1. Отключение функции сохранения cookies может привести к невозможности доступа к определенным разделам Интернет-магазина, в частности, требующих авторизации.

3.3.2. Любые данные, отдельно неоговоренные ранее (история совершенных покупок, используемые операционные системы и проч.), должна быть надежно защищена. Кроме того, она не подлежит распространению.

 

4. ЦЕЛЬ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональную информацию (данные), предоставленную Пользователем, представители Администрации интернет-магазина могут использовать:

4.1.1. С целью точной идентификации Пользователя, который прошел регистрацию на веб-сайте Интернет-магазина.

4.1.2. Обеспечения доступа Пользователя к ресурсам данного интернет-магазина.

4.1.3. Установления и поддержания с Пользователем обратной связи. Это касается: направления информационных уведомлений, запросов об использовании ресурсов интернет-магазина, запросов об оказании услуг, а также обработки различных запросов Пользователя.

4.1.4. Определения местонахождения Пользователя с целью повышения безопасности при использовании ресурсов и возможностей интернет-магазина; для предотвращения и защиты от мошенничества.

4.1.5. Подтверждения полноты и достоверности персональных данных, которые предоставляет Пользователь.

4.1.6. Создания учетной записи, необходимой для оформления заказов и совершения покупок. Только с согласия Пользователя на создание данной учетной записи.

4.1.7. Для предоставления Пользователю информации о состоянии оформленного им Заказа.

4.1.8. Для обработки (оформления) и приема платежей, для подтверждения налоговых льгот, налогов, а также для оспаривания платежей (если необходимо), для определения прав на оформление Пользователем кредита.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

4.1.10. Предоставления Пользователю (при его согласии), информации об обновлении товаров, о специальных предложениях, ценах, а также для новостной рассылки и проч. материалов от имени интернет-магазина, либо от имени партнеров данного интернет-магазина.

4.1.11. Проведения различных рекламных акций и прочей деятельности рекламного характера (если Пользователь дал на это согласие).

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю к сайтам или сервисам партнеров данного Интернет-магазина.

 

5. СПОСОБЫ И СРОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональной информации (данных), предоставленных Пользователем, проводится без ограничения по срокам, любыми законными способами (в т.ч. с привлечением автоматизированных средств сбора данных или без такового).

5.2. Пользователь дает согласие на то, что представители Администрации Интернет-магазина оставляют за собой право на передачу персональных данных третьим лицам. Это касается: курьерских служб, организаций почтовой связи/рассылки и проч. Такие данные могут передаваться третьим лицам исключительно с целью исполнения заказа, оформленного Пользователем в интернет-магазине (в том числе, для доставки Товара).

5.3. Персональная информация Пользователя может передаваться уполномоченным представителям органов государственной власти. Но исключительно на основании действующего законодательства.

5.4. В случае утраты (потери) или разглашения персональной информации (данных) Пользователя. Администрация интернет-магазина обязуется проинформировать Пользователя.

5.5. Администрация интернет-магазина обязуется принять все возможные меры, чтобы обеспечить защиту персональных данных Пользователя от незаконного либо случайного доступа, повреждения, уничтожения, блокировки и от прочих противоправных действий, совершаемых третьими лицами.

5.6. Администрация интернет-магазина принимает все возможные меры с целью предотвращения убытков или прочих негативных последствий, которые могут быть вызваны потерей и разглашением персональной информации Пользователя.

 

6. ОБ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ СТОРОН

6.1. Пользователь соглашается, что обязан:

6.1.1. Предоставлять достоверную информацию о своих персональных данных, которая может потребоваться для предоставления услуг интернет-магазина.

6.1.2. Обновлять и дополнять предоставляемые персональные данные, если они изменялись.

6.2. Администрация интернет-магазина обязуется:

6.2.1. Использовать информацию, полученную от Пользователя, исключительно в целях, указанных в п. 4 положений данной Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить надежное хранение конфиденциальной информации, ее неразглашение без получения предварительного разрешения Пользователя в письменном виде, не продавать, не обменивать, не допускать опубликования, либо разглашения иными способами персональной информации (данных), предоставленной Пользователе. Кроме случаев, предусмотренных пунктами 5.2. и 5.3. положений данной Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать все возможные меры для обеспечения защиты и сохранения конфиденциальности персональной информации (данных), предоставленных Пользователем.

6.2.4. Блокировать персональные данные, которые относятся к Пользователю, сразу после получения обращения или соответствующего запроса Пользователя (либо его законного представителя, в том числе органа, контролирующего защиту персональной информации) на время проведения проверки.

 

7. ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН

7.1. Если Администрация интернет-магазина, не исполнила обязательства, она несет полную ответственность по возмещению убытков, причиненных Пользователю в связи с незаконным использованием его персональной информации.

7.2. В случае потери или разглашения конфиденциальных данных пользователя информации Администрация сайта не будет ответственна в случае, если информация:

7.2.1. Стала доступной публично до утраты либо до разглашения.

7.2.2. Получена от третьих лиц (стороны) до момента получения представителями Администрации веб-сайта интернет-магазина.

7.2.3. Разглашена после получения разрешения на то со стороны Пользователя.

 

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ ВОЗНИКАЮЩИХ МЕЖДУ СТОРОНАМИ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с исковым заявлением, с целью разрешения возникшего спора между Пользователем данного интернет-магазина и Администрацией, Стороны обязаны предъявить претензии в письменном виде и предоставить письменное предложение о добровольном урегулировании спора.

8.2. Получатель данной претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, в письменном виде уведомляет заявителя о результате рассмотрения полученной претензии.

8.3. Если соглашение об урегулировании не достигнуто, спор передается на рассмотрение в суд, где будет рассматриваться в порядке действующего законодательства.

8.4. К действующим положениям Политики конфиденциальности и отношениям, возникающим между Пользователем и Администрацией интернет-магазина, применяются нормы действующего законодательства.

 

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Администрация интернет-магазина оставляет за собой право на внесение изменений в положения данной Политики конфиденциальности без получения согласия от Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности может вступить в силу лишь с момента ее размещения на веб-сайте Forladies данного интернет-магазина (если другое не указано в новой редакции Политики конфиденциальности).

9.3. Все вопросы и предложения относительно настоящей Политики конфиденциальности можно направлять через соответствующий раздел веб-сайта интернет-магазина Forladies на электронную почту

9.4. Действующие положения Политики конфиденциальности размещены на странице интернет-магазина https://forladies.com.ua/privacy

Последнее обновление страницы 28.07. 2020г.